Die App der Gewerkschaft der Polizei unterstützt Polizeikräfte effektiv in ihrem Arbeitsalltag, indem sie nützliche Informationen in verschiedenen Modulen bereitstellt. Ein zentrales Feature ist der Streifenhelfer, der Tatbestände kategorisiert und es ermöglicht, bei Verstößen schnell den passenden Tatbestand zu finden. Mithilfe von Experteninterviews konnten wir die Überarbeitung gezielt an den Bedürfnissen der Polizist: innen ausrichten. Ein Schwerpunkt lag auf der Verbesserung der Usability des Schichtplaners, da hier besondere Anforderungen identifiziert wurden. Durch eine Pain-Point-Analyse wurden zahlreiche potenzielle Hindernisse beseitigt, um das Nutzererlebnis spürbar zu verbessern.
